L’Agence nationale d’identification des personnes (ANIP) simplifie les démarches administratives. Les citoyens peuvent désormais rectifier eux-mêmes les erreurs relevées sur leurs documents, directement en ligne, sans se déplacer.
La procédure est accessible via l’application mobile ANIP BJ ou la plateforme eservices.anip.bj. Après confirmation de leur identité, les usagers doivent sélectionner « Mes données » puis « Données personnelles » et cliquer sur « Demander des modifications ». Une preuve justificative (document utilisé lors de l’enrôlement ou décision de justice) doit être jointe avant de soumettre la demande.
Selon l’ANIP, ce dispositif s’inscrit dans la modernisation des services numérique. Il permet aux citoyens de gagner du temps et de faciliter l’accès à leurs droits. Pour toute question, les usagers peuvent contacter le service client au 7054 (Bénin) ou au +229 01 21 40 00 66 pour la diaspora, ou par mail à serviceclient@anip.bj.
